沢井保温工業株式会社のブログをご覧いただき、ありがとうございます。
先日、弊社ではさらなるサービス品質の向上を目指し、初めて外部講師の方をお招きして「ビジネスマナー研修」を実施いたしました。
保温・保冷工事という技術職の世界であっても、現場での挨拶や身だしなみ、お施主様への誠実な対応こそが、お客様からの信頼に繋がる大切な要素だと私たちは考えております。今回は全社員が一丸となり、プロフェッショナルとしての振る舞いを改めて見直す、非常に有意義な時間となりました。
この研修は今回限りではなく、今後も継続して行っていく予定です。次回は、より個々のニーズに合わせた学びを深めるため、日本人スタッフと外国人スタッフに分かれ、それぞれの文化や特性に応じたカリキュラムでの実施を計画しています。
「確かな技術」に加えて「質の高いマナー」を磨き続けることで、お客様には「沢井に任せてよかった」という安心を、そして共に働く仲間には自信を持って成長できる環境を提供してまいります。日々進化を続ける沢井保温工業を、今後ともよろしくお願いいたします。
